top of page

Перевозки

ИТАЛИЯ

Доставка осуществляется компанией BARTOLINI. Стоимость доставки составляет € 15,00.

ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАНЫ

Доставка осуществляется компанией BARTOLINI. Доказательство зависит от страны доставки. Вот цены по странам:
- Эстония, Латвия, Литва, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Словения, Румыния, Болгария, Хорватия, Португалия, Дания, Швеция и Финляндия € 24,40
- Австрия, Германия, Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Франция, Великобритания € 24,40
- Греция € 48,80
- Корсика € 61,00
- Испания € 24,40
- Ирландия и Балеарские острова: 30,50 евро.

Возврат и вывод

Полученную обувь можно вернуть без объяснения причин в течение 15 дней (со ссылкой на Законодательный декрет 206/2005). Срок годности исчисляется в этом случае, начиная со дня получения товара. Если товар еще не отправлен, у вас есть возможность отказаться от договора, просто написав электронное письмо в службу поддержки клиентов. В этом случае срок действия права на отзыв исчисляется с момента получения первого письменного дня с момента получения данного текста. Предупреждение! Посылка не должна находиться в процессе подготовки или отправки.

Вам нужно будет заполнить форму возврата

Если вы не получили ответ в течение 24 часов, мы также просим вас отправить нам электронное письмо, чтобы сообщить нам о возврате.

После подтверждения товар должен быть отправлен по адресу:
Monroi Roma от Моники Ганнеллы
Via delle Ortensie, 47 - Rocca di Papa
00040 Рим (RM) - Италия

Успешный возврат — это когда все возвращаемые товары доставляются запечатанными и в идеальном состоянии. Возврат не производится за продукты, которые были открыты, использованы или без оригинальной упаковки! Мы рекомендуем вам хорошо упаковать свою продукцию и отправить ее в ватном конверте или картоне по нашему адресу!
Наши обязательства по возмещению должны быть выполнены в течение 15 дней. Срок исчисляется со дня поступления товара на наши склады. Мы возместим стоимость, используя тот же способ оплаты, который использовался в исходной транзакции покупки, если это не оговорено прямо. Возврат также может быть произведен ваучером, если это согласовано с клиентом. Никаких дополнительных затрат с клиента не взимается.
Наша компания имеет право отказать в возврате денег до получения товара.
В зависимости от используемого способа оплаты:

Банковский перевод Мы переведем
сумма на вашем банковском счете (вам нужно будет отправить нам свои банковские реквизиты, чтобы сделать перевод)
Paypal
Вы получите прямое возмещение на свой счет Paypal
Кредитная карта
Вы получите прямое возмещение на вашу кредитную карту

Если вам нужно оплатить по счету, и вы еще не заплатили, платите только за товары, которые вы оставите себе.

КОГДА НЕТ ПРАВА НА ОТКАЗ?

Право отказа относится к следующим случаям:

  • Контракты на поставку товаров, которые были созданы специально для нужд потребителя и для производства которых запрошен индивидуальный выбор, четко адаптированный к личным потребностям пользователей

  • Контракты на поставку товаров, которые могут быть быстро повреждены и возврат которых был произведен по истечении максимального срока возврата

  • Товар возвращен по истечении максимального срока возврата

  • Запечатанный товар, который возвращается без пломбы

  • Открытые, бывшие в употреблении или частные пищевые товары или средства личной гигиены

  • Товары возвращаются открытыми, бывшими в употреблении, испорченными, поврежденными

  • Товары, купленные в нескольких упаковках и возвращенные только частично

  • Договоры на поставку алкогольной продукции, цена которой изменилась после получения товара (рыночные колебания не зависят от нашей компании)

bottom of page