Rücksendeformular

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Bitte senden Sie gut verpackte Ware an folgende Adresse: Via delle Ortensie, 47 - Rocca di Papa 00040 Rom (RM) Italien. Bitte füllen Sie das Widerrufsformular aus (Download-Link)

WAS KANN ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?

Es ist möglich, die erhaltene Ware innerhalb von 15 Tagen zurückzusenden (in Bezug auf das Gesetzesdekret 206/2005). Zurückgegebene Produkte müssen versiegelt und in einwandfreiem Zustand sein. Sie dürfen nicht geöffnet, verwendet oder ohne Originalverpackung verwendet werden! Wir empfehlen Ihnen, Ihre Produkte gut zu verpacken und in einem gepolsterten Umschlag oder in einem gut verpackten Karton zu versenden. Hier finden Sie die rechtlichen Informationen zum Widerrufsrecht.

WIE ERHALTE ICH EINE RÜCKERSTATTUNG?

Sobald das Paket am Bestimmungsort ankommt und sich die Produkte für die Rücksendung als geeignet erweisen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Dies kann durch einen Kaufgutschein im Wert der zurückgegebenen Produkte oder durch Überweisung des Geldes auf die verwendete Zahlungsmethode erfolgen:
Banküberweisung
Wir überweisen den Betrag auf Ihr Bankkonto: Für die Überweisung müssen Sie uns Ihre Bankdaten mitteilen
Paypal
Sie erhalten eine direkte Rückerstattung auf Ihr Paypal-Konto.
Kreditkarte
Sie erhalten eine direkte Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage.

Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: info@monroiroma.com