نموذج الإرجاع

يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع. يرجى إرسال البضائع المعبأة جيدًا إلى العنوان التالي: Via delle Ortensie، 47 - Rocca di Papa 00040 Rome (RM) Italy. الرجاء إدخال نموذج السحب (رابط التنزيل)

ما الذي يمكن إرجاعه؟

من الممكن إعادة البضائع المستلمة في غضون 15 يومًا (بالرجوع إلى المرسوم التشريعي 206/2005). يجب أن تكون المنتجات المرتجعة مختومة وفي حالة ممتازة. لا يجوز فتحها أو استخدامها أو بدون عبواتها الأصلية! نوصي بتعبئة منتجاتك جيدًا وشحنها في مظروف مبطن أو في صندوق معبأ جيدًا. ابحث عن المعلومات القانونية المتعلقة بحق الانسحاب هنا.

كيف يمكنني استرداد أموالي؟

بمجرد وصول الطرد إلى وجهته ، إذا ثبت أن المنتجات مناسبة للإرجاع ، فسنقوم برد المبلغ لك. يمكن القيام بذلك من خلال قسيمة شراء بقيمة المنتجات المرتجعة أو عن طريق تحويل الأموال إلى طريقة الدفع المستخدمة:
حوالة بنكية
سنقوم بتحويل المبلغ إلى حسابك المصرفي: ستحتاج إلى إرسال بياناتك المصرفية إلينا لإجراء التحويل
باي بال
سوف تتلقى استردادًا مباشرًا إلى حساب Paypal الخاص بك.
بطاقة الائتمان
سوف تتلقى استردادًا مباشرًا إلى بطاقتك الائتمانية.
سيتم إصدار المبلغ المسترد في غضون أيام قليلة.

لأية أسئلة لا تترددوا في الاتصال بنا: info@monroiroma.com